음식점에서 음식을 먹고 장염이나 식중독에 걸렸을 때 음식점에 보상을 청구할 수 있습니다. 음식점의 위생상태나 음식의 부패에 따라 식중독이나 장염이 걸릴 수 있습니다. 이에 식당에서 음식을 먹고 식중독이 걸리면 보상받는 방법에 대해 설명드리겠습니다.
목차
1. 음식물 배상책임보험 청구 순서
2. 보험금 청구시 유의사항
음식물배상책임보험으로 보상받는 방법
식당에서 음식을 먹고 탈이난 다고 모두 보상을 받을 수 있는 것이 아닙니다. 음식점과의 인과관계를 따져서 식중독 배상책임보험 청구를 하셔야 합니다.
시간이 지나면 보상을 받기가 힘들기 때문에 증상이 일어난 즉시 병원 또는 보건소 방문 후 식중독 또는 장염에 대한 진단을 받아야 합니다.
음식물 배상책임보험 청구 순서
- 병원방문
- 음식점 연락 - 음식점과 원만한 합의가 이루어지지 않으면 민사소송을 통해 보상진행해야 합니다.
- 보험사 연락 - 음식점에서 가입된 보험사에서 연락이 옵니다.
- 합의서 작성 - 각종 동의서 및 서류에 사인하시면됩니다.
- 보험금 수령
1. 음식을 먹고 장염, 식중독 증세가 나타날 경우 병원을 방문
음식점에서 음식을 먹고 장염증세가 나타나거나 식중독 증세가 나타나면 병원을 방문하여 해당 진단을 받아야 합니다. 이는 보험사에서 인과관계를 의료적 검사 결과와 이를 바탕으로 한 의사의 진단을 기초로 하기 때문입니다.
의사 문진시 음식점에서 먹은 음식 때문이라는 말을 해야 합니다.
음식점이 음식물배상책임보험에 가입되어 있어 보상처리에 적극적이라면 병원만 방문하여도 됩니다. 하지만 보험에 가입되어 있지 않아 보상에 대해 미온적 태도를 보이면 보건소를 방문해야 합니다.
2. 음식점에 연락 후 증상 설명
최대한 빠르게 음식점에 연락을 해 현재 증상과 상황을 설명합니다. 음식점이 음식물 배상책임보험에 가입되어 있다면 음식점에서 보험처리를 해줄 것입니다. 만약 가입이 되어있지 않은 음식점이라면 음식점과 직접 합의를 보거나 민사소송을 통한 손해배상을 청구해야 합니다. 이때는 보건소로 가서 채변검사를 통한 식중독 균을 확인해 인과관계를 입증해야 합니다. 그렇기 때문에 증상을 보이면 빠르게 음식점에 연락을 해 음식물 책임보험 가입 여부를 확인하셔야 합니다.
3. 음식물 배상책임보험 보험사 연락
음식점에서 가입된 보험사에 접수가 되면 보험사에서 연락이 옵니다. 그럼 필요서류에 대한 안내를 해줍니다. 필요서류를 준비하시고 보험사로 보내 주시면 됩니다.
필요서류 - 식사 영수증, 초진기록지, 진료비 영수증, 진료비 세부내역서(비급여 의료비 있는 경우)
4. 합의서 작성
앞서 말한 필요서류 (식사 영수증, 초진기록지, 진료비 영수증, 진료비 세부내역서)를 보내시면 보험사에서 검토 후 합의서를 보냅니다. 제가 보험금을 받았던 D보험사의 경우 합의서에 계좌번호를 적었습니다.
5. 보험금 수령
보험사마다 식중독 보상금액의 차이는 있겠지만 저는 25만 원의 보상금을 받았습니다. 여기에는 병원 진료비가 포함되어 있는 금액이었습니다. 20만 원은 보험사에서 나오고 음식점 부담금 5만 원은 음식점 사장님께 입금받았습니다.
식중독 보상은 음식물 배상책임보험 가입 여부에 따라 나뉩니다.
식중독 보상은 음식점에서 음식물 배상책임보험이 가입되어 여부에 따라 보상받는 절차가 달라집니다. 보험이 가입되어 있는 음식점이라면 일주일 안에 보상을 받을 수 있습니다.
책임보험에 가입되어 있지 않더라도 음식점에서 원만하게 개인합의가 이루어지면 쉽게 보상을 받을 수 있습니다. 음식을 먹은 비용은 음식점에 청구를 하면 되지만 저는 4명이서 먹고 2명만 식중독에 걸려서 그렇게 하지 않았습니다.
유의할 점
음식점에서 음식을 먹고 가장 먼저 해야 할 일은 병원을 가는 것과 음식점에 연락을 하는 것입니다. 시간이 지나면 음식점에서 먹음 음식으로 인해 식중독 또는 장염이 걸렸다는 인과관계를 입증하기가 어렵기 때문입니다.
음식점에 연락을 취해서 음식물 배상책임보험에 가입이 되어있지 않고 합의도 어려운 경우 보건소를 방문해 식중독 검사를 한 뒤 민사소송을 하는 복잡한 절차를 치러야 합니다.
지금까지 식중독 보상받는 방법에 대한 정보를 알려드렸습니다. 음식점에서 음식을 먹고 장염, 식중독 증세가 나타나면 빨리 병원을 방문하는 것이 중요합니다. 오늘 포스팅은 직접 보상을 받은 방법이라 보험사마다 차이가 있을 겁니다. 또한 이러한 정보를 악용하시는 분들이 없기를 바랍니다.
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